Mises à jour
- WordPress core, plugins & thèmes
- Testées sur staging avant la prod
- Compatibilité PHP & MySQL
- Veille CVE & plugins obsolètes
Maintenance WordPress à Lyon
Maintenance & support de votre site WordPress
Votre site mis à jour, sauvegardé et surveillé 24/7. Forfaits dès 69 €/mois, support réactif sous 24h, aucun engagement de durée.
★★★★★ 4,7 sur Google · support réactif sous 24h
Un site WordPress non maintenu est un site vulnérable : plugins obsolètes, failles de sécurité, ralentissements, voire écran blanc après une mise à jour ratée. On prend en charge la santé technique de votre site de A à Z, pour que vous n'ayez plus jamais à y penser.
Mises à jour testées sur un environnement de staging, sauvegardes quotidiennes chiffrées, monitoring 24/7, TMA incluse et support sous 24h. Un interlocuteur unique qui connaît votre site depuis le premier jour, pas de hotline impersonnelle.
Ce qui est inclus
Maintenance WordPress, on s'occupe de tout
Six volets opérationnels, tous inclus, exécutés en routine. Vous vous concentrez sur votre activité, on garantit la santé technique de votre site.
Sauvegardes
- Sauvegardes quotidiennes automatiques
- Stockage chiffré hors-site
- Restauration testée chaque mois
- Rétention 30 jours minimum
Sécurité & hardening
- WAF Cloudflare + scan malware
- Audit sécurité mensuel
- Hardening WordPress (2FA, headers)
- Réponse intrusion < 4h
Monitoring 24/7
- Uptime 24/7 avec alertes
- Suivi Core Web Vitals en continu
- Détection des anomalies
- Tableau de bord temps réel
TMA & évolutions
- Corrections de bugs & régressions
- Évolutions mineures (pages, formulaires)
- Optimisation base de données
- Conseil technique inclus
Support & reporting
- Support email + visio sous 24h
- Urgences critiques < 4h
- Rapport mensuel synthétique
- Historique transparent
Nos forfaits
Trois forfaits d'infogérance WordPress
Selon la criticité de votre site. Tous incluent mises à jour, sauvegardes, monitoring et support. La différence se joue sur le volume de TMA et le délai de réponse garanti.
Essentiel
Pour les sites vitrine et blogs.
69 €/ mois HT
- Mises à jour WordPress, plugins & thèmes
- Sauvegardes quotidiennes hors-site
- Monitoring sécurité hebdomadaire
- WAF Cloudflare + hardening
- Support email sous 24h
- Rapport mensuel synthétique
Recommandé
Pro
Pour les sites e-commerce et multi-pages.
149 €/ mois HT
- Tout le forfait Essentiel
- TMA : 2h d'évolutions / mois
- Monitoring uptime 24/7
- Support email + visio sous 12h
- Environnement de staging dédié
- Audit Core Web Vitals trimestriel
Premium
Pour les sites critiques à fort enjeu.
dès 350 €/ mois HT
- Tout le forfait Pro
- TMA : 6h d'évolutions / mois
- Support 7j/7, urgences sous 4h
- SLA personnalisé
- Hébergement managé (option)
- Réunion mensuelle de pilotage
Tarifs HT, sans engagement de durée, résiliables avec un mois de préavis. Au-delà du forfait, interventions ponctuelles à 90 € HT/h.
Pourquoi confier la maintenance à Novadigital ?
On gère un nombre limité de sites pour garantir une vraie réactivité et une connaissance fine de chaque projet. Pas de maintenance « à la chaîne ».
01. Une vraie expertise WordPress
Depuis 2015, on maintient des dizaines de sites en production. On connaît tous les pièges, les plugins qui posent problème et les patterns qui gardent un site rapide année après année.
02. Une vraie réactivité
On limite volontairement le nombre de sites en maintenance pour garantir un délai de réponse réel, pas un délai contractuel intenable. Pas de file d'attente, pas de hotline de premier niveau.
03. Une équipe basée à Lyon
Notre équipe technique est en France, à Lyon. Vous parlez à un humain qui maîtrise WordPress, pas à un centre d'appel externalisé. Présentiel possible sur les sujets critiques.
04. Une transparence totale
Documentation de chaque intervention, rapport mensuel, historique complet. Pas de zone d'ombre, pas de coûts cachés, pas d'engagement de durée.
Notre méthode
La maintenance en 4 étapes
Tout commence par un audit. C'est ce qui permet de définir les bons indicateurs et d'éviter les mauvaises surprises. Cliquez sur une étape pour le détail.
Avant tout
Audit initial
Avant toute souscription, on audite votre site : sécurité, performance, qualité du code, plugins inutiles. Rapport clair remis sous 48h.
- Audit technique complet
- Inventaire des plugins et de leur état
- Test des Core Web Vitals
- Rapport synthétique sous 48h
Semaine 1
Mise en conformité
On traite les points critiques identifiés : failles de sécurité, plugins obsolètes, optimisations prioritaires, avant de passer en maintenance courante.
- Patch des failles critiques
- Mise à jour des plugins obsolètes
- Configuration sauvegardes & WAF
- Documentation technique remise
En continu
Maintenance continue
Mises à jour planifiées avec staging, surveillance permanente et interventions à la demande dans la limite du forfait.
- Mises à jour planifiées avec staging
- Sauvegardes automatiques quotidiennes
- Monitoring sécurité & disponibilité
- Interventions à la demande
Chaque mois
Reporting & ajustements
Un rapport détaillé chaque mois, un point trimestriel pour ajuster le forfait, anticiper les évolutions et discuter du roadmap.
- Rapport mensuel détaillé
- Suivi des KPIs (uptime, perf, sécurité)
- Réunion trimestrielle de pilotage
- Recommandations proactives
80+ entreprises accompagnées
Découvrez les retours de nos clients
« Ce que j'ai apprécié chez Novadigital, c'est leur pédagogie et leur disponibilité. Ils prennent le temps d'expliquer chaque étape et s'assurent que tout soit clair. On se sent vraiment accompagnés. Bravo pour votre travail ! »
Projet Block'fire · E-commerce ↗
« Un grand merci à Alexis pour son accompagnement tout au long de notre parcours web. Son écoute, ses conseils et son professionnalisme ont su satisfaire nos exigences. Une belle équipe, je recommande ! »
Accompagnement web
« Collaboration au top avec Novadigital : sérieux, réactivité et qualité au rendez-vous. Je recommande sans hésiter, merci beaucoup ! »
Klarity
« Nous avons collaboré avec Novadigital pour la création d'un site et avons été ravis de leur expertise et réactivité. Une équipe pro et à l'écoute, que nous recommandons sans hésitation ! »
Création de site
« Alexis m'a accompagné pour la digitalisation de notre pizzeria. Grâce à lui, nous faisons du click & collect dans nos deux pizzerias. Je recommande énormément ! »
Pizzeria · Local Guide
« Mission parfaitement réalisée et aboutie par Alexis. Je recommande ! »
Projet WordPress
« Cette agence m'avait été recommandée. Je les ai sollicités pour créer mon site de prêt-à-porter, et j'en suis très satisfaite. L'équipe est dynamique et à l'écoute. »
Projet Gellini · Prêt-à-porter ↗
« Je conseille l'agence Novadigital, mon site a été très bien réalisé dans le délai souhaité. L'équipe est très compétente, encore merci pour votre professionnalisme. »
Création de site
« Alexis est arrangeant et force de proposition ! Je recommande. »
Client
« Novadigital est une très belle agence, avec une équipe dynamique, créative et réactive ! »
Client
« Une très bonne agence à la pointe de la technologie. Des personnes très à l'écoute et source de conseils enrichissants. Je recommande ! »
Cliente
« Beau travail, une équipe irréprochable. »
Client
« Agence jeune et créative, très proche de ses clients et qui en comprend les besoins. Je recommande. »
Client
« Super job, très content de la collaboration. »
Projet Gammeo ↗
« Très bon travail, effectué rapidement. Suite à recette, aucun retour en développement n'a été nécessaire. Bravo ! »
Apicil Transverse
« Réactif, entreprenant et de très bons conseils. »
Cluster Assurance Vallée
FAQ
Questions fréquentes sur la maintenance
Tout ce qu'il faut savoir avant de souscrire un contrat de maintenance WordPress.
Nous contacter ↗Quel forfait de maintenance choisir ?
Le bon forfait dépend surtout de l'enjeu business de votre site et du volume d'évolutions dont vous avez besoin chaque mois. Voici ce qui les distingue :
| Critère | Essentiel | Pro | Premium |
|---|---|---|---|
| Prix mensuel | 69 € HT | 149 € HT | dès 350 € HT |
| Idéal pour | Sites vitrine, blogs | E-commerce, multi-pages | Sites critiques |
| Mises à jour & sauvegardes | Incluses | Incluses | Incluses |
| Évolutions incluses | — | 2h / mois | 6h / mois |
| Délai de réponse | Sous 24h | Sous 12h | Sous 4h (urgences) |
| Monitoring | Sécurité hebdo | Uptime 24/7 | Uptime 24/7 + SLA |
| Environnement de staging | Non | Oui | Oui |
| Support | Email + visio | 7j/7 |
Quel est le prix d'un contrat de maintenance WordPress ?
Nos forfaits démarrent à 69 € HT/mois (Essentiel, sites vitrine), 149 € HT (Pro, e-commerce et sites multi-pages) et à partir de 350 € HT (Premium, sites critiques avec SLA). Tous sont sans engagement de durée et résiliables avec un mois de préavis.
Quel est le délai d'intervention ?
Pour les demandes courantes, on répond sous 24h ouvrées. Pour les urgences critiques (site down, intrusion, perte de données), l'engagement contractuel est de 4h sur le forfait Premium, avec un délai habituel de 4 à 8h sur les autres forfaits.
Y a-t-il un engagement de durée ?
Non, jamais. Tous nos forfaits sont mensuels et résiliables avec un préavis d'un mois. La qualité du service est ce qui doit vous garder, pas un contrat qui vous enferme. La plupart de nos clients restent pourtant plusieurs années.
Et si j'ai déjà un hébergement ?
Aucun problème. On travaille avec votre hébergeur existant (o2switch, OVH, Kinsta, Hostinger…). Si votre hébergement est sous-dimensionné, on vous le dira franchement, sans obligation de changement.
Que se passe-t-il en cas de piratage ?
On intervient en priorité absolue : isolement du site, restauration depuis la dernière sauvegarde saine, analyse forensique, patch et durcissement. Inclus dans les forfaits Pro et Premium ; intervention d'urgence forfaitaire sur Essentiel.
Pouvez-vous reprendre un site non développé par vous ?
Oui, c'est la majorité de nos contrats. On fait systématiquement un audit complet avant souscription pour évaluer l'état du code, les plugins et la sécurité. En cas de dette technique importante, on vous propose un plan d'action clair.
Une maintenance complète, pas un service à part
La maintenance n'est qu'un volet de notre offre. Pour créer ou refondre votre site avant de souscrire, découvrez notre agence WordPress à Lyon. Pour les boutiques en ligne, nos forfaits couvrent aussi la maintenance WooCommerce avec un suivi spécifique des plugins critiques (paiement, transporteurs, ERP).
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